近日，大理王宮文旅基礎(chǔ)設(shè)施綜合體項(xiàng)目二期二標(biāo)段順利交付業(yè)主，在項(xiàng)目圓滿交付的背后，離不開(kāi)每一位建設(shè)者的辛勤付出，而科揚(yáng)建設(shè)咨詢(xún)有限公司駐大理王宮文旅基礎(chǔ)設(shè)施綜合體項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師陳冬冬憑借其高度的責(zé)任感、精湛的專(zhuān)業(yè)能力與細(xì)致周到的服務(wù)態(tài)度，成為團(tuán)隊(duì)中的“標(biāo)桿人物”，贏得了業(yè)主方與同事的一致贊譽(yù)。
攻堅(jiān)交付一線，以專(zhuān)業(yè)護(hù)航品質(zhì)
作為項(xiàng)目二期二標(biāo)段的核心監(jiān)理負(fù)責(zé)人，陳冬冬始終秉持“科揚(yáng)咨詢(xún)，精益求精”的公司企業(yè)理念。在交付沖刺階段，他扎根現(xiàn)場(chǎng)，針對(duì)業(yè)主提出的驗(yàn)收要求，逐項(xiàng)梳理、反復(fù)核查，確保工程細(xì)節(jié)符合設(shè)計(jì)規(guī)范與使用需求。面對(duì)交付過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，他第一時(shí)間組織施工單位制定整改方案，并全程跟蹤落實(shí)，確保問(wèn)題閉環(huán)，憑借過(guò)硬的技術(shù)功底和高效的協(xié)調(diào)能力，陳冬冬成功推動(dòng)項(xiàng)目多個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)難題的解決，為交付掃清了障礙。
用心服務(wù)業(yè)主，以真誠(chéng)贏得信任
交付過(guò)程中，陳冬冬不僅是技術(shù)把關(guān)的“硬核工程師”，更是業(yè)主眼中的“貼心服務(wù)者”。面對(duì)業(yè)主提出的疑問(wèn)，他堅(jiān)持“耐心傾聽(tīng)、清晰解答、主動(dòng)跟進(jìn)”的原則，他總能用通俗易懂的語(yǔ)言細(xì)致講解，確保業(yè)主對(duì)每一處細(xì)節(jié)了然于心。這種“把業(yè)主需求放在首位”的服務(wù)意識(shí)，不僅提升了交付效率，更深化了合作雙方的信任。
在交付現(xiàn)場(chǎng)，陳冬冬的工作范圍遠(yuǎn)超出職責(zé)范疇。業(yè)主入住前期，偶爾會(huì)出現(xiàn)斷電水壓不穩(wěn)的現(xiàn)象，他主動(dòng)化身“后勤管家”，有時(shí)候晚上很晚都為業(yè)主刷卡送水電，忙得連飯都顧不得吃，只要業(yè)主需要基本都是“隨叫隨到”，面對(duì)同事“別太拼”的提醒，陳冬冬卻笑著說(shuō)：“業(yè)主急著用水用電，我晚吃一會(huì)飯不算啥。咱們多走一步，業(yè)主就能少操一份心?！斑@種將服務(wù)落到細(xì)微處的行動(dòng)力是我們學(xué)習(xí)的榜樣精神。
陳冬冬始終保持著樂(lè)觀積極的態(tài)度：“監(jiān)理工作就像一座橋梁，既要對(duì)工程質(zhì)量負(fù)責(zé)，也要讓業(yè)主放心。我們的每一份嚴(yán)謹(jǐn)，都是在為項(xiàng)目的口碑添磚加瓦?！贝罄硗鯇m文旅綜合體項(xiàng)目在建設(shè)過(guò)程凝聚了無(wú)數(shù)像陳冬冬同志一樣的奮斗者的汗水與智慧。他們用專(zhuān)業(yè)詮釋責(zé)任，用服務(wù)傳遞價(jià)值，在平凡的崗位上書(shū)寫(xiě)著不平凡的故事。未來(lái)，我們項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)將繼續(xù)以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求推進(jìn)后續(xù)工作，為打造精品工程貢獻(xiàn)力量。
