為全面提升項(xiàng)目監(jiān)理人的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量，3月4日，科揚(yáng)咨詢(xún)工程服務(wù)中心二組在公司六樓會(huì)議室召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，圍繞“自我革新與服務(wù)升級(jí)”主題展開(kāi)深度研討。項(xiàng)目總監(jiān)荊濤結(jié)合多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)一場(chǎng)兼具理論性與實(shí)操性的能力建設(shè)課程，現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)案例剖析、互動(dòng)研討等形式，激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新思維。
聚焦管理痛點(diǎn) 破解服務(wù)難題
會(huì)上，荊濤以所轄項(xiàng)目監(jiān)理團(tuán)隊(duì)為樣本，系統(tǒng)闡述項(xiàng)目管理全流程優(yōu)化方案：
精細(xì)化管理：創(chuàng)新提出“進(jìn)度-質(zhì)量-安全”三維協(xié)同管控機(jī)制，通過(guò)動(dòng)態(tài)預(yù)警模型實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)前置化管理；
數(shù)智化賦能：現(xiàn)場(chǎng)演示DeepSeek智能監(jiān)理系統(tǒng)在多場(chǎng)景的深度應(yīng)用，展現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)效率的顯著提升；
服務(wù)升級(jí)路徑：針對(duì)監(jiān)理費(fèi)用回收難題，分享“分級(jí)談判策略+法律風(fēng)控系”組合解決方案，同步部署建立客戶(hù)服務(wù)檔案、推行項(xiàng)目后評(píng)估等長(zhǎng)效舉措。
培育成長(zhǎng)型團(tuán)隊(duì) 激活發(fā)展動(dòng)能
“在智能建造時(shí)代，唯有持續(xù)學(xué)習(xí)才能贏得未來(lái)”，本次培訓(xùn)顯著強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)意識(shí)與危機(jī)意識(shí)。與會(huì)人員紛紛表示，把培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng)，持續(xù)推動(dòng)服務(wù)品質(zhì)升級(jí)，為公司高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。
